Drogie procesy rzadko wyglądają na drogie.
Pięć minut tu. Dopytanie tam. Podwójne wpisanie. Zatwierdzenie, na które ktoś czeka.
Pojedynczo wygląda to niewinnie. W sumie powstaje praca, za którą firma płaci każdego dnia, a która nie tworzy widocznej wartości.
Z Lensem · około 3 minut
Czas, którego nie widać
Drobne ręczne kroki robią się drogie, gdy powtarzają się wystarczająco często.
Tarcie zamiast postępu
Szukanie, dopytywanie i poprawki zajmują czas, a samej sprawy nie posuwają do przodu.
Mniej często znaczy więcej
Zanim O/S przeniesie coś do systemu, sprawdzamy, co może w ogóle zniknąć.
Po czym poznać zbędny czas w procesie
Typowe sytuacje
Pytanie nie brzmi, czy proces jest cyfrowy. Pytanie brzmi, ile pracy wciąż generuje mimo systemów.
Jak sprawnie działa dziś Twój proces?
Oparty na osobach
Przebieg działa dzięki wiedzy, uzgodnieniom i pracy ręcznej. Gdy brakuje właściwych osób, proces zwalnia albo robi się niepewny.
- Wiedza w głowach
- Dużo koordynacji
- Trudno skalować
Z Lensem · około 3 minut
Najpierw odjąć. Potem uprościć. Dopiero wtedy połączyć albo zautomatyzować.
Najlepszy proces nie jest najbardziej techniczny. Niezawodnie tworzy wartość przy jak najmniejszej zbędnej pracy.
Jak O/S usprawnia procesy
Odjąć
To, co nie daje wystarczającego efektu, nie musi trafiać do systemu.
Uprościć
Zasady, warianty i przekazania maleją, zanim dojdzie technika.
Ustandaryzować
Role, informacje i decyzje stają się na tyle jasne, że przebieg jest pewny.
Połączyć
Dopiero wtedy łączymy albo automatyzujemy miejsca, w których technologia realnie zdejmuje pracę.
Der Ablauf zuerst
Nie zaczynamy od narzędzia. Zaczynamy od czasu, który ma zniknąć.
Szybszy zły proces jest przede wszystkim szybciej zły.
Co zmieniausprawnienie procesów
Mniej
Powtarzanie bez nowej wartości odpada.
Kroki, które nie dają wystarczającego efektu, są redukowane, zanim dojdzie kolejna technika.
Jaśniej
Status i odpowiedzialność da się sprawdzić.
Aktualny stan, kolejny krok i osoba odpowiedzialna są widoczne dla wszystkich zaangażowanych.
Szybciej
Sprawa przechodzi szybciej.
Czas oczekiwania między jasno określonymi krokami spada, bo przekazania i decyzje mniej hamują.
Skalowalnie
Wzrost dokłada mniej administracji.
Większy wolumen nie musi automatycznie oznaczać tyle samo więcej koordynacji, poprawek i ręcznych przekazań.
Policz ukryty czas w procesie
- Ile minut pracy ręcznej powstaje na jedną sprawę?
- Jak często ta sprawa występuje w tygodniu?
- Ile czasu pracy wiąże ten jeden przebieg w skali roku?
10Minuty na sprawę
30Sprawy tygodniowo
46Tygodnie robocze w roku
- ≈ 29 dni roboczychprzy 8 godzinach na dzień roboczy
- ≈ 5,8 tygodni roboczychprzy 5 dniach roboczych w tygodniu
230 godz. · 29 dni roboczych
Ten proces pochłania dziś w skali roku
15 640,00 zł
Kalkulator pokazuje dzisiejszy czas w procesie. Nie zakłada automatycznej oszczędności.
Ile z tego w ogóle nie powinno się już zdarzać?
Lens pomoże poukładać proces w ciągu około 3 minut.
Częste pytania
- Czy trzeba wdrażać nowe oprogramowanie?
- Który proces warto ruszyć jako pierwszy?
- Czy usprawnienie procesu to to samo co automatyzacja?
- Czy O/S może usprawnić istniejące systemy?
- Kiedy opłaca się oprogramowanie dedykowane?
- Jak wiarygodnie ocenić efekt?
Nie. O/S najpierw sprawdza, czy wystarczy lepszy przebieg albo systemy, które już są.
KONTAKT
Gdzie u Ciebie każdego dnia ucieka zbędny czas?
Opisz proces, który zabiera zbyt dużo czasu, uzgodnień albo pracy ręcznej. Dostajesz wstępną ocenę, gdzie jest efekt i jaki kolejny krok może mieć sens.