Bevor Sie digitalisieren, sollten Sie wissen, was besser werden muss.
Neues CRM. Portal. Automatisierung. KI. Eigene Software.
Die wichtigere Frage kommt oft zu spät: Welches Problem soll damit konkret verschwinden?
Mit Lens · dauert ca. 3 Minuten
Ursache statt Symptom
Nicht jede sichtbare Reibung ist ein technisches Problem.
Optionen statt Vorfestlegung
Weglassen, vereinfachen, Standard, Integration und Build werden vergleichbar.
Entscheidung statt Bericht
Analyse endet mit einem konkreten nächsten Schritt.
Woran eine unklare Digitalentscheidung sichtbar wird
Typische Situationen
In unklaren Situationen ist mehr Umsetzung nicht automatisch Fortschritt.
Wie belastbar ist Ihre nächste Digitalentscheidung?
Problem vermutet
Es gibt Reibung oder Unzufriedenheit, aber Symptome und Ursachen sind noch vermischt. Die Lösung wird schnell diskutiert, obwohl die eigentliche Frage noch offen ist.
- Unschärfe
- Viele Annahmen
- Wenig Evidenz
Mit Lens · dauert ca. 3 Minuten
Verstehen → Ursache finden → Wirkung bewerten → Optionen vergleichen → entscheiden.
Das Ergebnis guter Analyse ist nicht möglichst viel Scope. Es ist eine bessere Entscheidung.
Wie O/S analysiert
Ausgangslage
Wie funktioniert der relevante Prozess, das System oder die digitale Leistung heute tatsächlich?
Ursache
Welche Probleme sind technisch, welche prozessual und welche entstehen durch Rollen oder Regeln?
Optionen
Was kann weggelassen, vereinfacht, konfiguriert, verbunden, automatisiert oder individuell entwickelt werden?
Priorität
Welche Veränderung erzeugt den größten sinnvollen Hebel und was kann bewusst warten?
Der Ablauf zuerst
Analyse ist keine Vorstufe zum Verkauf. Sie darf auch zu weniger Technologie führen.
Denn die beste Empfehlung kann sein, nichts Neues zu bauen.
Was sich durchgute Analyse verändert
Ursache
Das Problem steht vor der Lösung.
Symptome werden von Ursachen getrennt, damit Maßnahmen am richtigen Engpass ansetzen statt am sichtbarsten Symptom.
Optionen
Wege werden vergleichbar statt vorgegeben.
Mehrere realistische Lösungswege werden gegen Nutzen, Aufwand und Risiko abgewogen, bevor festgelegt wird.
Priorität
Nicht jede Schwachstelle wird zum Projekt.
Aus vielen Beobachtungen entsteht eine belastbare Reihenfolge. Nicht jede Beobachtung wird automatisch zum Vorhaben.
Entscheidung
Analyse endet in einem nächsten Schritt.
Das Ergebnis führt zu einer begründeten Entscheidung: umsetzen, verkleinern, verschieben oder bewusst stoppen.
Kosten einer offenen Digitalentscheidung berechnen
- Wie viele Stunden pro Person und Woche fließen in Abstimmung, Recherche und wiederkehrende Entscheidungsrunden?
- Wie viele Personen sind regelmäßig beteiligt?
- Wie viele Wochen bleibt die relevante Entscheidung offen?
4Stunden pro Person und Woche
3Beteiligte Personen
8Wochen bis zur Entscheidung
- ≈ 12 Arbeitstagebei 8 Stunden / Arbeitstag
- ≈ 2,4 Arbeitswochenbei 5 Arbeitstagen / Woche
96 Teamstunden bis zur Entscheidung · 12 Arbeitstage bis zur Entscheidung
Diese ungeklärte Digitalentscheidung bindet bereits
3.648,00 €
Der Rechner quantifiziert internen Abstimmungsaufwand. Opportunitätskosten, entgangener Umsatz oder vermiedene Fehlinvestitionen werden nicht pauschal berechnet.
Welche offene Frage hält Sie heute davon ab, belastbar zu entscheiden?
Lens hilft Ihnen, die eigentliche Entscheidungsfrage und den nächsten sinnvollen Klärungsschritt zu fokussieren.
Häufige Fragen
- Müssen wir danach mit O/S umsetzen?
- Kann O/S bestehende Systeme analysieren?
- Ist ein Audit nur bei Problemen sinnvoll?
- Kann das Ergebnis sein, dass wir keine neue Software brauchen?
- Ist DISCOVERY immer vor FLOW, START oder PORTAL nötig?
- Was unterscheidet O/S von einer klassischen Strategieberatung?
Nein. Die Analyse ist ein eigenständiges Arbeitsergebnis und soll eine belastbare Entscheidung ermöglichen.
KONTAKT
Was sollten Sie zuerst analysieren?
Beschreiben Sie uns die Entscheidung, die Sie heute nicht belastbar treffen können, oder den Prozess mit vermutetem unnötigem Aufwand. Sie erhalten eine erste Einordnung, welche Frage zuerst geklärt werden sollte.